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/ CU Amiga Super CD-ROM 21 / CU Amiga Magazine's Super CD-ROM 21 (1998)(EMAP Images)(GB)[!][issue 1998-04].iso / CUCD / Information / F1info / other / policy < prev    next >
Text File  |  1997-12-31  |  2KB  |  48 lines
  1. @6                              OUR PROMISE TO YOU@4
  2. Our customer policy is to send out ALL orders on the same day as we receive
  3. them,  by  first  class post.  Meaning you should receive your order within
  4. two working days of sending it to us (U.K Mainland only).  But of course we
  5. are  only human and we too get ill and need a break etc.  So don't worry if
  6. we  sometimes  take  a  day  or  two  longer, this will be a rare occurance
  7. though.
  8. @3
  9. Please  note:   If we receive your order on a saturday we cannot always get
  10. out your order by the last post, which is 12.00 Noon, especially if we have
  11. a lot of orders in, in this case it will be sent to you first thing monday.
  12. If  there  is  a problem with your cheque or order it may take a day or two
  13. longer.   If  you  do  not hear from us within four working days of sending
  14. your order by 1st class post then please contact us by phone.
  15. @2
  16. *Note  if you send your order by 2nd class it can take up to 4 working days
  17. to reach us so give us 6-8 days in all.  Is it worth it to save 6p?
  18. @1
  19. *To  help  us  deal  with  your order efficiently please tell us about your
  20. Amiga set up and give a day time phone number if possible.
  21. @5
  22. *We can accept Visa/MasterCard/Visa Delta/Eurocard orders by post or phone.
  23. @4
  24.                   #7 PLEASE CLICK ON THE 'NEXT' BUTTON@4
  25. All  our  disks  are  constantly  monitered  for  every  KNOWN virus.  When
  26. compiling  the  master  copy  and  making your copies all are automatically
  27. checked.   No known virus can be passed on by us to you.  We cannot be held
  28. responsible  for any virus infection directly or indirectly involving an F1
  29. disk.   Though,  as  you can see, this is very unlikely ever to happen.  Of
  30. course  nobody  can  account for new viruses, that's part and parcel of the
  31. game I am afraid.
  32.  
  33.         #7* KEEP YOUR DISKS WRITE PROTECTED AT ALL POSSIBLE TIMES *@4
  34.  
  35. This will stop any virus you may already have in your collection spreading
  36. to new disks.
  37. @1
  38. We are striving to give ALL our customers the best service we possibly can,
  39. @2
  40. SPEED, COURTESY, VALUE FOR MONEY & QUALITY are our main objectives.
  41. @3
  42. If you think we have not lived up to this standard we would be pleased to
  43. read your views in writing and try to put matters straight.
  44. @5
  45. If you have a complaint about any of our products or distributors the
  46. same applies.
  47. @6
  48. *3PHIL.